金融平板电脑及软件方案
[金融平板电脑及软件方案]
[业务挑战]
1.无法及时录入客户资料:目前都是由业务人员发放单据给客户填写,然后拿回 单位再录入系统。
2.需携带大量宣传材料且有时无法满足营销需求
3.无法对客户做针对性营销
4.资料印刷成本高、利用率低:资料的印刷需要大量的纸张和化工原料,对环境 影响较大,且很多资料容易丢失损坏且不环保
[解决方案]
1.通过平板电脑及软件为客户查询业务办理情况
2.与客户接洽时,业务员在平板电脑上给客户分析其资产情况,播放业务介绍动画、视频
3.业务员在平板电脑上为客户计算收益
4.分析客户的资产情况,包括:人民币活期、近期交易情况等,为个性化营销方案提供数据支撑
5.根据客户的资产情况、工作生活情况,制定有针对性的营销方案
6.录入客户资料信息,扫描客户证件
7.处理客户投诉